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數(shù)字電商的新體驗(yàn)：東風(fēng)雷諾數(shù)字展廳

欄目：媒體視點(diǎn)更新時(shí)間：2016-12-01整理發(fā)布：zbvision.cn已有 941人查閱

　　今年東風(fēng)雷諾新車上市時(shí)最大的噱頭莫過于數(shù)字展廳了，一開始聽說時(shí)還不覺得有多新鮮，畢竟現(xiàn)在數(shù)字電商在各行各樣早已不新鮮。但這次東風(fēng)雷諾的數(shù)字展廳還真有看點(diǎn)，可謂是數(shù)字電商的全新體驗(yàn)，也意味著東風(fēng)雷諾通過數(shù)字展廳開啟了全新的營銷模式。

　　汽車電商目前還是有很大潛在的問題，比如車型配置和消費(fèi)者預(yù)想的不一樣，車型的價(jià)格跟實(shí)際的成交價(jià)格不一致等。東風(fēng)雷諾這次的數(shù)字展廳就抓住了這些問題做出了很好的解決。
　　一、數(shù)字展廳可提供在線視頻看車
　　汽車電商的交易過程中，消費(fèi)者對(duì)汽車的所有了解還都只是停留在圖片和文字上，即使是視頻也不能夠讓人主動(dòng)的了解到自己想了解的信息。而數(shù)字展廳就可以解決這一問題。消費(fèi)者進(jìn)入東風(fēng)雷諾的數(shù)字展廳，可以跟著鏡頭對(duì)車型以及內(nèi)配進(jìn)行全面的查看。數(shù)字展廳能夠讓您在足不出戶的情況下了解到自己想要了解的產(chǎn)品。
　　二、數(shù)字展廳停工專業(yè)在線解答
　　其實(shí)很多人對(duì)汽車的一些專業(yè)知識(shí)方面并不是很了解，他們可能只知道這個(gè)東西好或者不好，但卻不知道好在哪里不好在哪里。通過數(shù)字展廳可以給客戶提供專業(yè)的顧問解答這些問題，消費(fèi)者可實(shí)時(shí)提出問題，專業(yè)人員會(huì)及時(shí)在線給出解答。
　　三、數(shù)字展廳滿足用戶體驗(yàn)
　　當(dāng)人們通過數(shù)字展廳看車并了解了車之后，他們想要的一定是更完善的用戶體驗(yàn)，這一點(diǎn)數(shù)字展廳也可以滿足他們。客戶想要預(yù)約試駕，訂單等都可以通過數(shù)字展廳在一個(gè)頁面完成。數(shù)字展廳可以將以往一些繁瑣的、復(fù)雜的購車過程變得簡單、方便。